Stylo posé sur un carnet pour préparer une démarche — illustration générée par IA

Dossiers thématiques

Victimes : protection, preuves et réparation

5 guides pour identifier la démarche, préparer les pièces et trouver un interlocuteur en matière de victimes.

Choisir la démarche selon votre situation

La sécurité et les soins passent avant la préparation du dossier. La plainte, le signalement et la demande d’indemnisation ont des fonctions distinctes. Une association peut aider à organiser les démarches. Conservez les éléments sans vous exposer davantage et évitez la diffusion publique de documents sensibles.

Trouver un interlocuteur Textes et repères associés

Comparer les points de départ

Choisir un premier dossier selon le besoin
Votre besoin	Point à vérifier	Dossier
Signaler une infraction	Raconter les faits et garder les références.	Lire la démarche
Demander réparation	Détailler préjudices et justificatifs.	Lire la démarche
Protéger face aux violences	Sécurité, soins et interlocuteurs avant les démarches ordinaires.	Lire la démarche

Les dossiers de cette matière

Violences intrafamiliales : se protéger et agir

Préparer une protection concrète. En danger immédiat, utilisez les contacts d’urgence.

Se constituer partie civile après une infraction

Relier préjudice et justificatifs. Préparer faits, preuves et suites.

Accident de la route : constat, assurance et indemnisation

Séparer constat et indemnisation. Établissez trois listes : circonstances, dommages matériels et conséquences corporelles.

Plainte classée sans suite : comprendre les suites possibles

Lire le motif du classement. Gardez notification et numéro.

Harcèlement scolaire : protéger l’élève et signaler les faits

Documenter faits et réponse. Notez incidents, témoins et conséquences sur l’élève.

Préparer le prochain échange

Choisissez le dossier correspondant au document ou au contrat en cause. Préparez une question concrète, puis utilisez la chronologie et le classement des pièces pour le rendez-vous. Pour formuler une demande écrite, consultez les trames de courriers.

Question d’orientation

Faut-il préparer seul toutes les démarches ?

Une association d’aide aux victimes peut expliquer les parcours et aider à organiser le dossier. Indiquez d’abord les besoins immédiats, puis les démarches envisagées.

Sources et méthode · Tous les guides

Protection, accompagnement et dossier de réparation

La première organisation du dossier doit respecter votre sécurité. Les démarches de protection, la plainte et l’indemnisation peuvent s’articuler sans se confondre. Un accompagnant peut aider à conserver les références, éviter des transmissions répétées et identifier les éléments utiles à chaque phase.

Faut-il avoir toutes les pièces avant de demander de l’aide ?

Une demande d’accompagnement peut commencer avec les éléments disponibles et les besoins immédiats. Préparez un contact sûr et les références déjà connues. La collecte de documents ne doit pas retarder une protection ou vous exposer à un nouveau risque.

Comment suivre une demande d’indemnisation ?

Distinguez soins, dépenses, pertes de revenus et autres conséquences. Notez ce qui a déjà été pris en charge et par quel organisme. Les justificatifs permettent d’éviter une demande globale dont les postes seraient impossibles à vérifier.

Outils pour préparer votre dossier

8 dossiers de la rubrique

Choisir le parcours adapté.

Protection, réparation et recouvrement

Demander de l’aide, porter plainte et obtenir un paiement correspondent à des besoins différents. La CIVI et le SARVI ont leurs conditions propres ; un titre définitif et un préjudice grave ne se traitent pas par le même dossier.

Trois points de départ détaillés

Pour une démarche déjà engagée, gardez l’acte complet, son mode de remise et sa date. Le parcours doit être choisi selon son objectif : comprendre, répondre, contester ou faire exécuter.